有智慧的人,都会反反复复从不同的角度审视

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有一位朋友,前些年刚赚了些钱的时候,非常讲究”排场“。出入必豪车,穿戴必须得是一线奢侈品牌。中间我也委婉的劝过他几次,别太高调,不好。他说,我理解你的意思,但是,这钱我赚的清清楚楚,没什么不义之财,都是靠我自己的努力和辛苦得来的,我也一点不亏心,也没什么好害怕的,现在有点钱了,穿好点,把自己好的一面给别人看,有什么不对吗?是的,从他的角度来说,他觉得自己理直气壮,这不算高调,更不是炫耀,是他觉得花这些钱对他来说不会造成负担,而且,钱是正当的赚来的。喜欢炫耀,喜欢把自己最好的一面展示给别人看,是人性固有的东西。不光是个人,好像几乎所有的文化都很难短期内摆脱这样的心理。曾经因为一个项目,需要对工业革命刚刚结束的欧洲的风格做一个概括,我用了两个字”繁复“。如果大家对这段历史有一些了解,像英格兰的布艺,小碎花可能是很重要的一个特征之一,而法国的代表就是极其复杂笨重的铁艺,即使到今天,这也是古典欧洲很重要的元素。为什么在那个时代会集中的体现出”繁复“的风格,就是因为工业革命,让这些工艺得以低成本的大规模实现,而还在使用手工艺的国家,很难实现,这其实和我那位朋友没多大区别,就是,我有,你没有,我就想展示给你看。这几乎是人性的必然。大概过了两三年以后,我那位朋友突然改变了,商务场合该讲究的还是非常讲究,而私下里的场合则是以宽松、自在、不起眼为主。问他为什么突然想明白了,他说,一是因为那股新鲜劲过去了,这般穷讲究也没多大意思,二是,学会了从别人的角度来看问题,炫耀给别人看,有可能会带来羡慕的目光,也有可能会带来嫉妒的目光,更有可能会引起一些人的不轨之心,而你在明处,别人在暗处。是的,他觉得自己的钱来的光明正大,自己可以理直气壮,但是,他管不住的是别人如何看待他。很多事情,从我们自己的角度来看,我们会觉得自己做的天经地义,没有任何问题。比如自己的利益可能会被剥夺,那我使用各种办法来保护自己的利益,如果只从这个角度来说,当然没错。让自己获得安全感,为自己的未来储备更多的资源,以备不时之需,从任何人的角度来说,都觉得是正常的。但是,如果因为你要保护自己的利益,让你所在的企业,陷入了山头主义、拉帮结派,短期内会损害企业的效率,长期可能让你已有的或者可能未来会享有的利益全部消失。很多人可能也都会看到这个问题,但是在总体的利益和自己的利益出现矛盾的时候,即使他清楚,只有有总体的利益才能保持自己长久的利益,他也会义无反顾的选择保护自己已有的利益。我们先来看一个《淮南子》里的故事:《淮南子》:“亲母为其子扢秃,出血至耳,见者以为爱子之至也,使在于继母,则过者以为悷也。”事之情一也,所以观者异耳。从城上视牛如羊,视羊如豚,所居高也。窥面于盘水则圆,于柸则[阜耆]([阜耆]音随,训亏也。),面形不变,其故有所圆、有所[阜耆]者,所自窥之异也。今吾虽欲正身而待物,庸讵知世之所自窥于我者乎?是知天下是非无所定也。世各是其所是、非其所非。今吾欲择是而居之,择非而去之,不知世之所是非者,孰是孰非哉!简单的翻译一下:亲生母亲为自己儿子治头疮,血流到耳朵上,看见的人都说这是疼爱儿子到极点了。如果是后母为前妻生的儿子治头疮,血也流到耳朵上,就会有人责备说:“太暴虐了!”同样的事情,站在不同的角度,就会得出不同的结论。从城上看城下,往往把牛看成是羊,把羊看成是小猪。这是由于站得太高,因而看不清楚的缘故。在圆形的盘子里放上水,当作镜子,然后去照自己的面影,有时是圆脸,有时则不圆。自己的面型并无改变,而影象却时而圆,时而不圆,这是因为你照时的角度不同。现在,我想修养完善自己的品德来接人待物,可怎么能知道世上的人是站在什么角度来看我呢?因此才明白,天下的是与非本来没个准儿。世上的人实际上是各有其是非标准的,符合自己的标准就是对的,不符合就是不对的。如今我要选择对的一面立身行事,去掉不对的那一面,可是怎么知道世上所说的对与不对是哪个标准呢?这一段的核心是“是非”,用我们今天的话来说“对错”来说,可能更容易理解这一段的本意。同样的事情、同样一件东西,我们站在不同的角度、不同的距离的时候,看到的可能是完全不一样的,也会得出完全不一样的结论。看到一件事物,得出一个结论,用这个结论指导我们下一步的行动,这是我们从信息的输入到决策到行动的过程。但是,如果只会用一个角度来看问题的时候,我们得出的结论本身可能就是错误的,那只会导致我们一连串的错误,如果我们善于反思、善于反省,可能还有亡羊补牢的机会,但是,很多人是用一个视角不断的自我强化,钻进了牛角尖,还只会抱怨不公平,抱怨命运不济,却从来不反思我们是不是在看待世界的问题上就出了问题。我们说到用人的时候,总是喜欢说要用人所长,我们自己一旦找到了自己的长处,也会不断的自我强化,这是我的长处。但是,我们用这些长处的时候,很容易犯的错误,就是我们的长处确实是长处,我们的长处也确实能解决问题,但是,是解决了根本的问题,还是只是解决了表面的问题,我们很多时候没有考虑过。下边的这个故事,我想可以把这个问题说的很清楚:《列子·说符》晋国苦盗,有郄雍者,能视盗之貌,察其眉睫之间而得其情。恶侯使视盗,千百无遗一焉。晋侯大喜,告赵文子曰:“吾得一人,而一国盗为尽矣,奚用多为?”文子曰:“吾君恃伺察而得盗,盗不尽矣,且郄雍必不得其死焉。”俄而群盗谋曰:’吾所穷者郄雍也。“遂共盗而残之。晋侯闻而大骇,立召文子而告之曰:“果如子言,郄雍死矣!然取盗何方?”文子曰:“周谚有言:察见渊鱼者不祥,智料隐匿者有殃。且君欲无盗,莫若举贤而任之;使教明于上,化行于下,民有耻心,则何盗之为?”于是用随会知政,而群盗奔秦焉。简单的翻译一下:晋国苦于强盗太多。有一个叫郄雍的人,能看出强盗的相貌,看他们的眉目之间,就可以得到他们的真情。晋侯叫他去查看强盗,千百人中不会遗漏一个。晋侯大为高兴。告诉赵文子说:“我得到一个人,全国的强盗都没有了,何必用那么多人呢?”文子说:“您依仗窥伺观察而抓到强盗,强盗不但清除不尽,而且郄雍一定不得好死。”不久一群强盗商量说:“我们所以穷困的原因,就是这个郄雍。”于是共同抓获并残杀了他。晋侯听说后大为惊骇,立刻召见文子,告诉他说:“果然像你所说的那样,郄雍死了。但收拾强盗用什么方法呢?”文子说:“周时有俗话说:’眼睛能看到深渊中游鱼的人不吉祥,心灵能估料到隐藏着的东西的人有灾殃。’况且您要想没有强盗,最好的办法是选拔贤能的人并重用他们,使上面的政教清明,下面的好风气流行,老百姓有羞耻之心,那还有谁去做强盗呢?”于是任用随会主持政事,而所有的强盗都跑到秦国去了。我们有时候会把一项具体的能力、长处,作为我们最宝贵的东西,因为他能解决具体的问题,这本身没有错,但是就像这里的郄雍一样,他能抓到每一个强盗,但是却不能解决产生强盗的土壤,当然这个责任在晋侯,而不是郄雍本人。我经常说,百战百胜的将军,绝对不是一个好将军,因为打了场仗都没有解决问题,算得上哪门子好将军?我经常说,智慧是什么?智慧就是突破性的解决问题。那突破性从何而来?其实,就是我们要学会从不同的视角,反复的看同样一个问题,发现那些我们常规视角中认为的互不相关的要素之间关联,并充分利用这些要素之间的关联解决问题。所以,前提就是我们首先就是要学会从不同的角度,反反复复看待同一个问题,从上下前后左右远近各个角度重新审视问题,以及与问题相关的要素。如果这样做,第一个要放下的就是我们的单一视角,以及后续的单一视角的自我强化。从不同的人的角度,不同利益的角度看问题,不仅需要训练,还需要经验,所以,如果别人和你的观点不一致,即使你确信你是对的,也要学会不辩解,不争论,而是首先要让自己懂得,还有人是这么看问题的,而他这么看问题的角度,很可能就是人性最根本的问题,趋利避害、贪婪与恐惧。从每一件事情中学会看不同的角度,其实都是我们洞察人性的良机,也是让我们能够智慧的解决问题的基础。

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