亚马逊新手开店新卖家常见问题指南

年亚马逊新卖家入驻已经开启了，关于开店，卓熙小编今天给大家总结了几点关于申请开店常见的问题，希望能够帮助各卖家成功上岸！

没下链接的原因：

1、扫码填写资料后，请务必再回到注册页面，找到切换下一页的框。点击后看到“您已登记成功”的字样后，再退出，才算完成最后的登记。

2、公司主体资质原因（注册时间/吊销/异常等）；

3、邮箱原因（登记时邮箱弄错/多加空格/邮件被列入垃圾邮件等）；

4、用同一个设备同一时间递交多个资料，被判定为滥用申请；

5、公司名称不符合要求（尽量使用贸易、科技、电子商务、商贸之类的行业词。不要服务型公司，如设计服务、文化传媒）；

6、同一个手机登记多套资料，手机必须为可接通非空号的（每一个材料一套，多套会被排查掉）。

新卖家常见问题指南

账号注册问题

问：办理什么类型的营业执照可以更好通过审核？

答：营业执照类型没有区别，影响审核通过率的只有你是否是一个真实的卖家。

问：我信用卡用来注册美国站但是法人不是我，我还可以自己做法人去注册新的营业执照来注册美国站吗？

答：可以的。但是你要确认你除了信用卡以外，是否有身份信息（比如身份证号码）等等出现在亚马逊过，如果出现过就不能申请。

账号安全问题

问：注册账号付款信用卡和地址必须是跟后台注册一致吗？如果不一致如何注册？

答：信用卡要求：确认您的国际信用卡是有效的和可扣费的，信用卡账单不是必要提供的材料，提交水电煤互联网其中一个账单，账单地址必须和后台办公地址保持一致。

问：后台可以自己更改办公地址吗？会不会触发二审？水电账单是需要注册地址的还是可以提供后面更改后的办公地址的？

答：可以更改办公地址，但有一定几率触发审核，建议不要轻易更改。水电煤互联网账单选其一提交，地址必须和后台办公地址一致。

问：全站注册的安全保障，关联的必然性？

答：同一账号开全站是没有关联这个事情的，关联是不同账号间的关联。

问：现在开通了美国站再申请开欧洲站，欧洲站二审会不会影响美国站的销售？如果欧洲站二审不通过是不是美国站也会关？

答：不会影响，不会关，二审会不会触发会不会过，还是取决于你是否是一个真实的卖家和提供真实的账单。

账户运营问题

问：没有上产品的店铺最多可以保留多久，租金是否可以申请退？

答：保留3个月专业销售计划，如果3个月没有上传listing会降级为个人销售计划卖家，租金不退。

选品问题

问：请问如何能够精准选品达到更多出单？

答：如何精准选品属于一个很大的话题和范畴，卖家需要根据自身情况去做选品。卖家大学有很多关于选品的建议，适合自己的才是最好的。另外，可以参考群文件中关于选品建议的文件，可以获得灵感。

问：商标在注册受理后，但是为最终审核期间，产品能否在美国，欧洲和日本站使用，包装等带TM？

答：现在待处理商标（PendingTM)即可进行亚马逊品牌注册。

问：无品牌如何做好销售？

答：想做好销售就两个点：流量+转化率，品牌对listing有权重的，没有品牌的话对流量会有一定的影响，另一个角度，欧洲站要做品牌备案才能上A+，这是提高转化率的；再有，做了品牌备案能保护你的listing，恶意跟卖的时候还能去投诉；没有品牌的话也可以做，开广告优惠券如果销量还不错的话还是会有报LD的资格的，但是效果肯定没有品牌的加持好；另外美国站有新卖家起航计划，专门的账户经理，如果你没有品牌的计划的话，可以考虑加入这个起航计划让专属账户经理帮你看看怎么安排你们的运营。

问：国内品牌能在北美备案吗？

答：不可以，必须是目的国商标才可以在亚马逊品牌备案。

问：大小写会影响品牌注册么？如何修改品牌名的大小写？

答：

1）大小写并不作为区分品牌的标准。如果卖家注册的商标是ABC，在亚马逊备案的是abc，是不影响使用品牌保护和品牌工具的。

2）如果卖家想要修改，可以登录BR后台，去listingissue里面开case把正确写法提交给后台修改。

PQ问题

问：亚马逊可以售卖酒吗？

答：不建议售卖。每个站点要求不同，可以从卖家后台右上角搜索“酒类”和“限售产品”关键词浏览相关要求，需要符合当地的法规。因为食品类本身审核就很难，另外食品类的货代也非常难找。非常不建议做酒类。

问：防护类的产品（口罩，消毒泡腾片等）可以上传吗？需要注意什么？

答：防疫类用品涉及到人身安全，非相关资质的卖家不建议也不允许售卖，如果你认为自己具有相关资质，请与你的经理确认。

Listing问题

问：先用无品牌，后期申请好品牌后能再加吗？

答：可以。更新一下无品牌政策，无品牌产品需要填写“generic”，不是“N/A”了！！

问：上传listing显示报错，怎么处理？

答：系统报错：你填写的品牌就是你产品包装LOGO上的品牌，但是这个品牌在亚马逊上之前没有销售过，那么系统可能会给你一个报错的结果，比如，当你拿到这个报错反馈时你可以去申请开通品牌白名单，就是你把产品上展示品牌信息的地方进行拍照、提交系统，之后我们会有人工进行审核，只要审核通过那么你这个品牌就可以直接使用了。

问：上传不了产品，错误代码，怎么处理？

答：出现错误代码请先自行在卖家后台搜索，并根据指示联系卖家支持！

问：有些产品上传时，提示UPC码被使用，但是通过多个渠道购买的UPC都出现同样的问题，如何解决？

答：请确认是否是在GS1

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